Quy Trình Thực Hiện Bảo Trì Phần Mềm Tin Học” chuyên nghiệp theo chuẩn ISO 9001: 2000

Kính gửi: Quý khách hàng !





Công ty CP Thương Mại Tin Học Tuấn Cường (Tuancuong
Group) giới thiệu “Quy Trình Thực Hiện Bảo Trì Phần Mềm
Tin Học” chuyên nghiệp theo chuẩn ISO 9001: 2000





Bước 1: Backup - Sao lưu dự phòng:


+ Hỏi người sử dụng máy tính
những dữ liệu nào quan trọng và lưu ở vị trí nào, đang sử dụng phần mềm email
gì. Sau đó tiến hành sao lưu toàn bộ đến vị trí an toàn ( ổ D, E, hoặc ổ
mạng, hoặc CD – RW,…). Nếu không rõ thì “ Ghost” ổ C thành file image để trong ổ
D, E.


Bước 2: Anti - virus:


+ Nếu có phần mềm Anti –
virus sẵn thì cập nhật list virut mới rồi scan toàn bộ hệ thống.


+ Nếu trường hợp phần mềm
Anti – virus không diệt được một số loại virus nào đó thì thông báo về trung
tâm hỗ trợ kỹ thuật để tìm ra cách diệt nhanh nhất.


Bước 3: Tối ưu hóa:


+ Cập nhật bản vá lỗi
(hotfix) mới nhất của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng,…


+ Xóa các file rác, dọn dẹp
đĩa cứng (nếu cần)


+ Sử dụng phần tự động tối
ưu hóa hệ thống.


Bước 4: Backup – Sao lưu dự
phòng:


+ Backup system restore theo
ngày tháng năm


Bước 5: Kiểm tra lần cuối:


+ Kiểm tra, bảo trì hệ thống
bảo mật và phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.


+ Shutdown máy và khởi động
lại.